O que é ?

Como instalar ?

Segurança

Perguntas freqüentes

Instalação

Instruções de instalação

1 - Configuração mínima
2 - Instalação da Máquina Virtual Java
3 - Instalação do
4 - Instalação do via serviço de acesso discado do Banco do Brasil
5 - Telefones de acesso discado

1 - Configuração mínima recomendada

Para que todos os recursos do aplicativo funcionem com sua plena capacidade, o Banco do Brasil recomenda a sua utilização em equipamentos com alguns requisitos tecnológicos.

Para configurações divergentes da recomendada pelo Banco ou necessidade de auxílio na instalação, consulte nosso suporte técnico pelo telefone 0800 7290500.

Sistema Operacional: Microsoft® Windows 98/2000, ME,NT e XP;

Com o componente "Acesso a rede dial up" instalado;
Com o componente "Protocolo TCP/IP" instalado;

Microprocessador: compatível com padrão Intel® Pentium^TM300Mhz;
Sistema Operacional: Linux kernel 2.4;

Memória RAM: 32 Mb;
Monitor: resolução ideal do 800X600;
Espaço livre em disco: 4 Mb;
Modem: com velocidade mínima de 28.800 bps;
Navegadores (browser): Microsoft® Internet Explorer 6.0 (ou superior) ou Firefox/1.0 ou Mozilla/5(compatível), com o seguinte componente:

Codificação para conexão segura de 128-bits.

Máquina Virtual Java:

Máquina Virtual Java Sun - versão 1.4.2_04 ou superior;
Máquina Virtual Java Microsoft - versão 3810 ou superior.

Como identificar a configuração de seu equipamento
voltar

2 - Instalação da Máquina Virtual Java

A instalação do Java poderá ser realizada de acordo com as orientações dadas no site da Sun Microsystems. Clique no link abaixo para ser direcionado à página de instalação:

http://www.java.com/pt_BR/
A instalação do Microsoft Java não é mais disponibilizada desde 2004. No entanto, os usuários que a possuem instalada poderão utilizá-la até 31 de Dezembro de 2007, conforme rege o acordo entre Microsoft e a Sun Microsystems.
voltar

3 - Instalação do

1º Acesse seu provedor de Internet e abra o site https://office.bancobrasil.com.br/ (Portal Banco do Brasil);
2º Após carregar a página do Portal BB, clique no ícone > conta .
3º Aparecerá uma janela onde deve ser escolhida a opção "Instalar";
4º Surgirá a página de configuração do seu equipamento. Verifique se há necessidade de atualização ou escolha "continuar" para prosseguir com a instalação.
5º Se desejar selecione o drive em que será instalado o aplicativo (opcional);
6º Clique em "continuar".

OBS: Se a instalação escolhida for para drive de rede, recomendamos a intervenção do administrador de rede de .

O módulo de arquivos do ficará instalado em um dos seguintes diretórios, sendo X o drive selecionado:

Máquina Virtual Java Microsoft

X
:\BancoBrasil\\Index.html

Máquina Virtual Java Sun

X
:\BancoBrasil\\Index.html

7º Será feita a instalação de acordo com a Máquina Virtual Java ativa no equipamento;
8º Ao final da instalação será criado um atalho na sua área de trabalho que pode ser acionado para abrir o .

Para conexões futuras:

Efetue um duplo clique no atalho criado na sua área de trabalho.

4 - Instalação do via serviço de acesso discado do Banco do Brasil

Para configurar nova conexão

1º Na área de trabalho do Windows^TM, clique duas vezes no ícone "Meu Computador";
2º Clique duas vezes no ícone "Acesso à Rede Dial-Up";
3º Clique duas vezes no ícone "Fazer Nova Conexão";
4º No campo "Digite o nome do computador que você está chamando", informe Banco do Brasil;
5º Clique em "Avançar";
6º Informe o número do telefone de acesso ao serviço de acesso discado do Banco de sua região e "Código do país:" Brasil (55);
7º Clique em Avançar, e depois em Concluir; foi criada nova conexão de acesso à rede dial-up denominada Banco do Brasil;
8º Na janela "Acesso à Rede Dial-Up" clique duas vezes no ícone "Banco do Brasil";
9º No campo "nome do usuário", informe bb@bb.com.br / no campo "senha", informe bb; em seguida, clique no botão "Conectar" (o modem irá discar para o serviço de acesso do Banco do Brasil);
10º Após concluída a conexão ao provedor (Conectado ao Banco do Brasil), abra o seu navegador;
11º Informe em Endereço o site de instalação do : https://office.bancobrasil.com.br/;
12º Surgirá a página do site do ;
13º Selecione a opção "instale agora";
14º Surgirá a página de configuração do seu ambiente. Verifique se há necessidade de atualização ou escolha "Continuar" para prosseguir com a instalação.
15º Se desejar selecione o drive em que será instalado o aplicativo (opcional).
16º Clique em "Continuar".

OBS: Se a instalação escolhida for para drive de rede, recomendamos a intervenção do administrador de rede de .

Para futuras conexões

1º Na área de trabalho do Windows^TM clique duas vezes no ícone "Meu Computador";
2º Clique duas vezes no ícone "Acesso à Rede Dial-Up";
3º Clique duas vezes no ícone "Banco do Brasil";
4º No campo "nome do usuário", informe bb@bb.com.br e no campo "senha", informe bb; em seguida clique em Conectar (o modem irá para o serviço de acesso discado do Banco do Brasil);
5º Após concluída a conexão ao provedor (Conectado ao Banco do Brasil), efetue um duplo-clique no atalho cirado na sua área de trabalho.

Telefone de acesso

voltar