Aplicativos BB

  1. Após a instalação do aplicativo, ao executá-lo pela primeira vez, aparece a mensagem "erro de acesso a dados"!

    Alguns aplicativos utilizam acesso a banco de dados através de conexão Open Database Conection (ODBC), podendo ser necessária a instalação dos programas DCOM95 (se você usa Windows® 95) e/ou Microsoft Data Access 2.5 (Windows® 9x) ou Microsoft Data Access 2.8 (Windows® 2000/XP). Efetue o download do(s) aplicativo(s), instale-os em seu microcomputador e refaça a instalação do aplicativo do Banco;

  2. Meu microcomputador possui processador Pentium® IV e ao tentar acessar pelo menu "Iniciar" nada acontece!
Os aplicativos desenvolvidos utilizando linguagem Java™ possuem um plugin que necessita ser instalado para que funcionem em processadores Pentium® IV. Caso seu microcomputador seja um Pentium® IV efetue os procedimentos a seguir:

a. faça o download do plugin para Pentium® IV abaixo:

disco 1, disco 2, disco 3, disco 4 e disco 5.

b. faça a instalação do plugin executando o arquivo recebido como "disco 1";

c. reinstale o aplicativo do Banco.